Termeni și Condiții
Data ultimei actualizări: 24 Septembrie 2025
Folosirea serviciilor oferite de RAUL GSM SRL presupune acceptarea termenilor de mai jos. Vă recomandăm citirea cu atenție.
1. Diagnosticarea și Reparația
Diagnosticarea este gratuită. Reparația se efectuează doar după acceptul clientului asupra costurilor. Clientul este responsabil pentru salvarea datelor personale înainte de a preda echipamentul. Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderea datelor.
2. Garanția
Se oferă o garanție de 90 de zile pentru manoperă și piesele înlocuite. Garanția se anulează dacă echipamentul prezintă lovituri, contact cu lichide sau intervenții neautorizate.
3. Echipamente Neridicate
Echipamentele neridicate în termen de 60 de zile de la notificare sunt considerate abandonate și pot fi casate pentru recuperarea costurilor.
Politica de Confidențialitate (GDPR)
Data ultimei actualizări: 24 Septembrie 2025
1. Date colectate
Colectăm datele de contact (nume, telefon) strict pentru a procesa cererea de service. Nu colectăm date personale prin intermediul acestui site de prezentare.
2. Scopul prelucrării
Datele sunt folosite exclusiv pentru comunicarea cu clientul pe durata reparației. Nu sunt folosite în scopuri de marketing.
3. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul la acces, rectificare și ștergere a datelor. Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați telefonic.
Politica de Utilizare a Cookie-urilor
Data ultimei actualizări: 24 Septembrie 2025
Acest site folosește un singur tip de cookie, unul tehnic, pentru a reține dacă ați acceptat politica de cookies, astfel încât să nu mai afișăm banner-ul la vizitele viitoare. Nu folosim cookie-uri de analiză, publicitate sau de la terți.